Política de privacidad
Información sobre qué datos trata HERA, para qué y cómo se protegen.
Publicación inicial.
Responsable y contacto
Responsable provisional: Sara Herrer Fernández.
Nombre comercial: HERA.
NIF/CIF: Pendiente de completar antes de publicación definitiva.
Domicilio: Pendiente de completar antes de publicación definitiva.
Contacto de privacidad, soporte e incidencias: herahealthtech@gmail.com.
Ámbito principal de operación: España.
Datos que tratamos
Tratamos datos de cuenta, contacto, perfil profesional, agenda, sesiones, facturación, cuestionarios, consentimientos, documentos y registros de seguridad.
Si eliges acceder con Google, tratamos los datos mínimos necesarios para verificar tu identidad: identificador interno de Google, correo verificado, nombre y, si Google la facilita, imagen de perfil para usarla como avatar.
Algunos datos pueden revelar información de salud o bienestar psicológico y se tratan con protección reforzada.
Finalidades
Usamos los datos para crear cuentas, permitir el acceso con email o Google, prestar la herramienta, gestionar sesiones, permitir seguimiento profesional, verificar especialistas, emitir facturas, enviar comunicaciones necesarias y proteger la seguridad.
No se deben usar datos clínicos para analítica, publicidad o finalidades incompatibles.
Bases jurídicas
Según el caso, tratamos datos por ejecución del servicio, cumplimiento de obligaciones legales, consentimiento explícito e interés legítimo en seguridad.
Los datos clínicos y de salud requieren una base reforzada y consentimiento o legitimación adecuada según el contexto profesional.
Proveedores e inicio de sesión externo
Cuando usas el acceso con Google, Google actúa como proveedor de identidad y nos confirma los datos mínimos necesarios para autenticarte. No guardamos tokens de acceso de Google ni solicitamos permisos de Calendar, Meet u otros servicios en esta fase.
También podemos usar proveedores tecnológicos para hosting, base de datos, almacenamiento privado, email transaccional, medios, seguridad y soporte, siempre con criterios de minimización y contratos adecuados cuando actúen como encargados del tratamiento.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cada finalidad.
Facturas, consentimientos e historia clínica pueden conservarse bloqueados durante plazos legales aunque se solicite la baja.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirada de consentimiento en herahealthtech@gmail.com.
Algunos derechos pueden tener límites cuando existan obligaciones legales, historia clínica, facturación o defensa ante reclamaciones.