Términos y condiciones de HERA
Condiciones generales para usar HERA como paciente o especialista.
Publicación inicial.
Responsable y contacto
Responsable provisional: Sara Herrer Fernández.
Nombre comercial: HERA.
NIF/CIF: Pendiente de completar antes de publicación definitiva.
Domicilio: Pendiente de completar antes de publicación definitiva.
Contacto de privacidad, soporte e incidencias: herahealthtech@gmail.com.
Ámbito principal de operación: España.
Objeto del servicio
HERA es una herramienta digital para gestión profesional, agenda, seguimiento, documentación, facturación operativa y comunicación entre pacientes y especialistas.
La plataforma no sustituye el criterio clínico, profesional o sanitario del especialista. Cada profesional conserva la responsabilidad sobre la atención que presta.
Uso permitido
La persona usuaria debe usar HERA de forma lícita, diligente y conforme a su rol.
No está permitido intentar acceder a datos de terceros, compartir credenciales, introducir información falsa o usar la plataforma para emergencias médicas.
Cuentas y seguridad
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
HERA puede suspender o bloquear cuentas cuando exista riesgo de seguridad, incumplimiento de condiciones o necesidad legal.
Limitación sanitaria
HERA no presta directamente servicios sanitarios o psicológicos. La atención corresponde al especialista que usa la herramienta.
Ante urgencias, riesgo vital o crisis, se debe contactar con servicios de emergencia o recursos sanitarios adecuados.
Versión y revisión
Versión vigente: 2026-04-26.
Este texto está preparado para lanzamiento inicial y debe revisarse legalmente cuando se complete la constitución o datos fiscales definitivos.